Destek

E-posta: durukan.emre93@gmail.com. Ayarlar → Hakkında → Sürüm’deki uygulama sürümünü, cihaz modelini ve işletim sistemi sürümünü (iOS, iPadOS, macOS veya tvOS) ekleyin. Jellyfin parolanızı veya erişim jetonunuzu göndermeyin.

Bağlanma

İzlemeye başlamadan önce ne gerekir?

Ulaşabildiğiniz bir Jellyfin sunucusu ve o sunucuda bir hesap. Jellavio film barındırmaz ve sunucu kullanıcısı oluşturmaz. Sunucunun temel adresini, port ve varsa ters vekil yoluyla birlikte girin. Ardından kullanıcı adı ve parola ile ya da sunucu sunuyorsa Quick Connect ile giriş yapın.

Uygulama sunucuya ulaşamıyor

Adresi, sunucunun çalıştığını ve aygıtınızın (iPhone, iPad, Mac ya da Apple TV) onu gören bir ağda olduğunu kontrol edin. Ev ağınızdaki bir sunucu, Apple aygıt ayarlarındaki yerel ağ iznini ister. Uzak sunucular HTTPS ister. HTTP yalnız yerel bir adres için ve siz onayladıktan sonra kullanılır. Sertifika doğrulanamıyorsa HTTP’ye geçmek yerine güvenilen bir HTTPS sertifikası kullanın.

Giriş başarısız oldu veya oturumun süresi doldu

Kullanıcı adını ve parolayı kontrol edin. Önceki kodun süresi dolduysa yeni bir Quick Connect kodu isteyin. Jellavio parolayı kaydetmez. Hesabı kaldırıp yeniden giriş yapmak yeni bir oturum oluşturur.

Oynatma

Devam et beklediğimden farklı bir konum gösteriyor

Devam et, başka bir istemci dahil, Jellyfin sunucunuza bildirilen ilerlemeyi kullanır. Baştan başlatmak başlığın üzerindeki ayrı bir eylemdir.

Bir dosya oynatılmıyor

Oynatma dosyaya ve sunucunuzun ne gönderebildiğine bağlıdır. Başka bir ses parçası, altyazı veya kalite deneyin. Jellavio belirli bir çözünürlük vaat etmez.

Arayüz yanlış dilde

Jellavio cihazınızın dilini izler; İngilizce, Türkçe, İspanyolca, Almanca, Fransızca ve İtalyanca destekler. Kullanılabilir diller uygulama sürümüne bağlıdır. Cihaz veya uygulama dilini Ayarlar’dan değiştirebilirsiniz.

İndirmeler ve Jellavio Pro

İndirme neden kullanılamıyor?

Sunucu hesabının indirmeye izin vermesi gerekir. Özgün dosya, H.264 video ve tek AAC stereo ses kanalı içeren MP4 olmalıdır. Gömülü veya görüntü tabanlı altyazılar ve birden fazla ses kanalı desteklenmez. Jellavio çevrimdışı oynatma için dosyaları dönüştürmez. Uyumlu harici SRT ve WebVTT altyazıları kaydedilebilir. İndirmeler hücresel, maliyetli veya kısıtlı ağ bağlantılarını kullanmaz.

Pro neleri kapsar?

Pro, birden fazla kayıtlı hesap ve sunucuyu, iptal edilebilir 10 saniyelik geri sayımla sonraki bölümü otomatik oynatmayı ve uyumlu dosyaları indirip çevrimdışı oynatmayı açan isteğe bağlı, tek seferlik bir satın almadır. Bir kayıtlı hesap, çevrimiçi izleme, kütüphaneler ve arama ücretsiz kalır. Satın alma Apple Hesabınıza aittir ve Aile Paylaşımı ile paylaşılabilir. Uygulamada görünen fiyat App Store fiyatıdır.

Pro’yu nasıl geri yüklerim?

Satın alan Apple Hesabıyla Ayarlar → Jellavio Pro → Satın almaları geri yükle’yi açın. Satın Almayı Sor gibi onay bekleyen bir satın alma, onaylandıktan sonra Pro’yu açar.

Pro’yu iade ettim

Kayıtlı hesaplar ve indirilmiş dosyalar cihazda kalır ve kaldırılabilir. Etkin hesapla çevrimiçi izleme sürer. Kayıtlı hesaplar arasında geçiş, sonraki bölümü otomatik oynatma, yeni indirmeler ve çevrimdışı oynatma Pro gerektirir.

Verileriniz

Bir hesabı bu cihazdan nasıl kaldırırım?

Ayarlar’da Çıkış yap’a dokunun veya hesabı kaldırın. Bu, o hesabın kayıtlı oturumunu, indirmelerini ve yerel oynatma konumlarını bu cihazdan siler. Diğer hesaplar korunur. Jellyfin sunucusundaki dosyalar durur. Bkz. gizlilik politikası.